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- {{ campagne.campagnes_nom }} : 00 à appeler : 00 {% endfor %}
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Top 5 agents
Flop 5 agents
Statistiques des TA de la journée
{#
#}
| MATR | PRENOM & NOM | APP TRAIT | DMC | PAU | ACW | APP PERDU |
|---|
000 Agents connectés
| MATR | PRENOM & NOM |
|---|
Statistiques du centre de contact par tranche horaire
{#
#}
| HORAIRE | TTL RECUS | TTL DÉCR | TTL DÉCR -30s | TTL PERTES | QUAL SERV | SLA | DMC | DMT | {% if is_granted('ROLE_SUPERVISEUR') %}NB TA CONN | {% endif %}
|---|
Agents en pause
| MATR | PRENOM & NOM | PAUSE | DÉBUT |
|---|
 }})
 }})